Nutzungsbedingungen

Anbieter von Atlayo Voice: Atlayo.

1. Leistungen

Atlayo Voice bietet Prepaid-Daten-eSIM-Tarife, die Miete von Telefonnummern, Sprachanrufe und SMS. Die Leistungen werden aus Prepaid-Guthaben bezahlt.

2. Guthaben und Zahlungen

Das Guthaben wird per Karte aufgeladen (mindestens 50 CZK). Nach jeder Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt. Guthaben ist nicht übertragbar. Mit dem Aufladen stimmen Sie zu, dass die Leistung sofort beginnt und das 14-tägige Widerrufsrecht entfällt. Eine Aufladung wird nicht auf die Karte zurückerstattet. Schlägt eine Bestellung fehl, geht der Betrag auf Ihr Guthaben zurück.

3. eSIM

Die Gültigkeit eines Tarifs beginnt mit der ersten Verbindung am Reiseziel. Eine nie installierte eSIM wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf als Guthaben erstattet. Für die Kompatibilität des Geräts ist der Kunde verantwortlich.

4. Telefonnummern

Nummern verlängern sich monatlich zulasten des Guthabens. Bei unzureichendem Guthaben wird die Nummer gesperrt und nach 14 Tagen freigegeben. Manche Länder verlangen nach lokalen Vorschriften eine Identitäts- oder Adressprüfung.

5. Verbotene Nutzung

Die Nutzung des Dienstes für unerwünschte Anrufe oder SMS, automatisches Wählen, Betrug, rechtswidrige Aktivitäten oder künstlich erzeugten Verkehr ist verboten. Bei Verdacht auf Missbrauch können wir Konten einschränken oder sperren.

6. Notrufe

Der Dienst ersetzt keinen regulären Mobilfunkdienst für Notrufe. Nutze für Anrufe unter 112 deine reguläre SIM.

7. Beschwerden und Kontakt

Beschwerden und Fragen: voice@atlayo.com.