Uvjeti korištenja

Uslugu Atlayo Voice pruža: Atlayo.

1. Usluge

Atlayo Voice pruža prepaid podatkovne eSIM pakete, najam telefonskih brojeva, glasovne pozive i SMS poruke. Usluge se plaćaju iz prepaid kredita.

2. Kredit i plaćanja

Kredit se nadoplaćuje karticom (najmanje 50 CZK). Nakon svakog plaćanja izdaje se račun. Kredit nije prenosiv. Nadoplatom pristajete da usluga počinje odmah i da prestaje pravo na odustajanje u roku od 14 dana. Nadoplata se ne vraća na karticu. Ako narudžba ne uspije, iznos se vraća na kredit.

3. eSIM

Valjanost paketa počinje prvim spajanjem na odredištu. Nikada neinstalirani eSIM vraća se na kredit u roku od 30 dana od kupnje. Korisnik je odgovoran za kompatibilnost uređaja.

4. Telefonski brojevi

Brojevi se obnavljaju mjesečno iz kredita. Bez dovoljno kredita broj se suspendira i nakon 14 dana oslobađa. Neke zemlje prema lokalnim propisima zahtijevaju provjeru identiteta ili adrese.

5. Zabranjena upotreba

Zabranjeno je koristiti uslugu za neželjene pozive ili SMS poruke, automatsko biranje, prijevare, nezakonite aktivnosti ili umjetni promet. Račune za koje sumnjamo da se zloupotrebljavaju možemo ograničiti ili blokirati.

6. Hitni pozivi

Usluga nije zamjena za običnu mobilnu uslugu za hitne pozive. Za poziv na 112 koristite svoju običnu SIM karticu.

7. Prigovori i kontakt

Prigovori i pitanja: voice@atlayo.com.