Paslaugų teikimo sąlygos

Atlayo Voice paslaugas teikia: Atlayo.

1. Paslaugos

Atlayo Voice teikia išankstinio mokėjimo duomenų eSIM planus, telefono numerių nuomą, balso skambučius ir SMS. Už paslaugas mokama iš išankstinio mokėjimo kredito.

2. Kreditas ir mokėjimai

Kreditas papildomas kortele (ne mažiau kaip 50 CZK). Po kiekvieno mokėjimo išrašoma sąskaita faktūra. Kredito negalima perleisti. Papildydami sutinkate, kad paslauga prasideda iš karto ir kad 14 dienų teisė atsisakyti sutarties baigiasi. Papildymas į kortelę negrąžinamas. Jei užsakymas nepavyksta, suma grįžta į kreditą.

3. eSIM

Plano galiojimas prasideda nuo pirmojo prisijungimo kelionės tikslo šalyje. Už niekada neįdiegtą eSIM pinigai grąžinami į kreditą per 30 dienų nuo pirkimo. Už įrenginio suderinamumą atsako klientas.

4. Telefono numeriai

Numeriai kas mėnesį atnaujinami apmokant iš kredito. Nesant pakankamo kredito numeris sustabdomas, o po 14 dienų jo atsisakoma. Kai kuriose šalyse pagal vietos taisykles reikia patvirtinti tapatybę arba adresą.

5. Draudžiamas naudojimas

Draudžiama naudoti paslaugą nepageidaujamiems skambučiams ar SMS, automatiniam numerių rinkimui, sukčiavimui, neteisėtai veiklai ar dirbtiniam srautui generuoti. Galime apriboti arba užblokuoti paskyras, įtariamas piktnaudžiavimu.

6. Skubios pagalbos skambučiai

Paslauga nepakeičia įprasto mobiliojo ryšio skubios pagalbos skambučiams. Norėdami paskambinti 112, naudokite įprastą SIM kortelę.

7. Skundai ir kontaktai

Skundai ir klausimai: voice@atlayo.com.